вторник, 17 апреля 2018 г.

Основные виды моделей заработка на рукодельном хобби

Сегодня мы с вами приступим к рассмотрению довольно востребованной темы, а именно — возможности для заработка на своём рукодельном хобби. Ну что, начнем?

По большому счету все виды моделей заработка на рукодельном хобби можно отнести к следующим простым категориям:

· Все, что связано непосредственно с изготовлением товара. Т.е. основной доход идет именно от продаж или эксплуатации создаваемого вами товара; не важно, за счет обучения ли азам ремесла это происходит или от физических продаж товара. Важно, что вы регулярно создаете именно сам товар (товары). Первичен товар/услуга, а вот все остальное, в том числе и маркетинговая составляющая, вторичны. Вы не пиарите в первую очередь себя и проект, ваш продукт сам говорит за вас. Т.е. вы как создатель авторского продукта и ваш продукт – это всё, это основа основ; без него проекта просто не будет.

· Все, что связано с околорукодельном тематикой, но не завязано на большое количество ежедневно создаваемого вами товара для продаж/демонстрации. Скажу проще: да, вы рукодельница, но создание рукодельного товара для вас именно хобби, а не основное дело. Основной доход вам могут приносить совершенно другие виды заработка, например, ведение блога/написание заказных статей-обзоров на товары для рукодельниц; реклама на сайте. Т.е. вы именно «сочувствующий» хендмейкерам специалист, но сами не активны как автор.
Давайте попытаюсь донести до вас одну важную мысль. Да, вы можете время от времени креативить для себя: шить, вязать, лепить. Но хобби не есть бизнес.

У меня есть много знакомых, кто в той или иной степени относится к хендмейкерам, но при этом для них рукоделие – это не основная работа. Например, моя знакомая журналистка вяжет шапочки для знакомых (и даже, бывает, получает от этого дополнительную копеечку), но вот бизнес ли это? Нет.

Другая знакомая зарабатывает на организации конференций для рукодельниц, а время от времени шьет текстильных кукол и раздаривает их друзьям и родственникам. Является ли для нее бизнесом шитье кукол? Нет.

Поймите простую вещь: мы не можем говорить, что «я зарабатываю на рукоделии», если по факту мы «околорукодельницы». Т.е. можно, конечно, слушать советов людей, которые «знают, как лучше», но при этом сами ничего не добились в сфере продаж. Не потому ли начали они не с продаж собственного уникального товара или обучения ремеслу, а с «околорукоделия»?

Но тут есть и другая сторона вопроса.

Если мы отвлечемся от понятия «бизнес» («стартап», «дело» и т.п.) и будем рассматривать заработок сквозь призму «для меня рукоделие – дополнительный доход», тогда все становится на свои места. Да, вы можете эксплуатировать несколько выбранных моделей и время от времени снимать сливки с продаж, например, в период предновогодней истерии. Вы можете даже забросить проект на несколько лет, а вернуться к нему тогда, когда душа попросит.

Но если рукоделие – это ваш единственный источник дохода, боюсь, что все ваши творческие метания придется держать в себе. Вы же ходите на работу каждый день, а не тогда, когда душа пожелает? Так почему тогда у вас к творческому делу другое отношение? Такое ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОЕ отношение? Несистемное и нелогичное?

Хобби – это хобби. Бизнес – это бизнес. Хобби не живет по законам бизнеса, а бизнес не работает по законам хобби. 

Если вы не поняли этого с самого начала запуска вашего проекта, то я даже не знаю, как вам эту мысль лучше пояснить.

Впрочем, я отвлеклась.

Я насчитала четыре вида моделей заработка на рукодельном хобби. Если у вас есть свои варианты, буду рада, если вы пополните данный список.
  
1. Работа с авторским продуктом:
· Продажи (свои изделия; работа под заказ; продажа чужих готовых работ или услуг; продажа товаров для рукодельниц);
· Аренда готовых изделий;

2. Обучение:
· Мастер-классы по рукоделию в офлайне и онлайне;
· Мастер-классы по продвижению рукоделия;
· Инфобизнес;
· Консультации, коучинг и т.п.

3. Блогерство (ведение классического «текстового» блога о своем виде творчества или себе лично как о творческой личности, видеоблог, сообщество «под рекламу»);

4. «Околорукодельные» варианты:
· Заработок на фотостоках или видеостоках;
· Организаторская работа (организация или помощь в организации конференций, ярмарок, выставок-продаж онлайн и офлайн);
· Партнерская программа.

Теперь поговорим о каждом сегменте подробнее.


Сегмент №1: авторский продукт (продажа и эксплуатация)

 

Итак, как мы помним, к работе с авторским продуктом я отношу:

· Продажи (свои изделия; работа под заказ; продажа чужих готовых работ или услуг; продажа товаров для рукодельниц);
· Аренда готовых изделий;
Несколько особняком будет здесь стоять особая модель – комплексный авторский продукт (но об этом чуть позже).

I. Продажа своих и только своих готовых изделий. 

Сегмент хорош тем, что вы продаете исключительно СВОЕ и не несете ответственности за чужие товары. Т.е. если изделие получилось некачественным, в этом виноваты только вы, и никто более.

Но, с другой стороны, это может вылиться в психологическую проблему. Не секрет, что проще продавать чужие товары, чем свои. Обычно мастер-новичок боится рекламировать и позиционировать свои изделия, а при некотором надавливании со стороны клиента при продаже даже готов уступить в цене (ну не уверены вы в качестве собственных товаров, если вы вчерашний ученик).

Теперь к плюсам. Вам не нужно согласовывать цены изделий с другим продавцом или мифическим «хозяином». Вы можете делать любые скидки или, наоборот, вообще отказаться от идеи распродаж и всевозможных акций. Вы сами себе хозяин.

Продавать можно как онлайн, так и офлайн. Что тоже очень удобно. Кстати, на первых порах вы можете не регистрировать ИП, а «просто посмотреть», получается ли у вас продавать. Если получается – отлично, идем в налоговую регистрировать себя как предпринимателя.

II. Аренда готовых изделий. 

Отличный вариант для ниш украшений, одежды, аксессуаров, изделий для интерьера.
Все просто: вы создаете единичный товар (условная «тиара королевы» для фотосессии) или комплект «под ключ» (тиара, серьги, кольцо, подвеска, украшения для рук и ног – все в едином стиле). Кстати, в комплекте «под ключ» можно сотрудничать с несколькими мастерами, создавая некий условный образ, например, королевы фей или успешной бизнес-леди. Фотостудии и фотографы только выиграют от такого сотрудничества. Да и вы в «плюсе»: с одной стороны – залог тоже деньги, с другой стороны – у вас есть бонусы в виде вороха качественных фотографий. С третьей - обычно на вас как на реквизитора даются активные ссылки.
 
Но сотрудничать можно не только с фотографами, но и с видеографами. И даже наряжать отдельных барышень для корпоративов. Правда, это если вы, конечно, не очень переживаете, что в процессе веселой ночной тусовки ваши украшения или одежда могут пострадать.
Только не забывайте прописывать условия аренды на бумаге: что делать, если изделие пострадает; какой размер залога; сроки аренды; возможна ли сдача изделия в субаренду и т.п.

III. Изделия на заказ (режим ателье).

Классная штука, всем рекомендую начать именно с нее. Почему «ателье»? Да потому, что мы не работаем «в стол» в робкой надежде, что это когда-нибудь кто-нибудь купит. В лучшем случае мы создаем образцы (например, в качестве подарка на день рождения знакомому), фотографируем их, размещаем в соцсетях в качестве услуги и ждем, будут ли заказы.

В конце концов, классические ателье никогда не производят одежду на продажу: каждая сшитая вещь – результат заказа конкретного человека. И это гарантированно оплачено.

Еще один плюс: если вещь действительно штучная, то за нее можно смело просить в разы больше, чем создавая аналогичный товар «в потоке». Тут ценится индивидуальность и ваш креатив как автора.

Кстати, для старта в онлайне за неимением собственного помещения для хранения товара это самый лучший вариант.

IV. Продажа чужих готовых работ. 

Тут возможны следующие варианты.

Вариант 1. Вы – популярный автор, у вас есть собственный востребованный онлайн-ресурс.
Время от времени (или постоянно) вы можете предлагать своим менее успешным коллегам размещать свои работы на вашем портале, в сообществе в соцсетях, в блоге или сайте. Вы получаете за «рекламу» денежку в виде процента с каждой продажи или же фиксированную сумму за факт нахождения в товарном ряду за определенный срок времени, допустим, за месяц. Это может быть как дополнительным доходом, так и основным, в зависимости от того, насколько востребован ваш ресурс; насколько велик ежедневный трафик; насколько вам доверяют. Скажем, владелец «Ярмарки мастеров» может выставлять свои авторские работы на собственном ресурсе, но готова спорить на что угодно, что основной заработок будут составлять именно продажи «виртуального места для торговли».
Фишка в том, что если вы всерьез решите создать портал для рукодельниц, скажем, в своем городе, чтобы всех творческих людей объединить «под крылышком» и дать возможность зарабатывать (и самим при этом не прогореть), вам понадобятся технические специалисты. И огромное количество финансов. И не факт, что в формате онлайн это окупится (без привязки к офлайну). Хотя… если продавцы вам будут платить копеечку за аренду… все возможно. А вот если вы создадите проект в соцсетях, вполне можно будет обойтись одним-двумя специалистами. Да и финансов понадобится на порядок меньше.

Вариант 2. Вы продаете свои работы в офлайне, но периодически готовы «помогать» другим рукодельницам.
Не бесплатно, конечно. Скажем, если вы все равно едете на ярмарку в другой город и арендуете там торговую палатку, почему бы не «набить» ее рукоделием от и до? Если вы сами не изготавливаете столько товара или работаете под заказ, представляется логичным взять недостающее у коллег. Ну а далее все просто: продали «чужой» товар – получили фиксированную плату с каждой продажи или определенный процент (это уже кто как договорится). Можно даже немного «накрутить» цену на месте, тогда в случае продажи ваш доход может быть еще выше (но опять же, нужно ориентироваться по средним рыночным ценам).

Третий вариант встречается чаще всего. Вы – профессиональный продавец.
Собираете у рукодельниц товары в своем городе и продаете их с наценкой. А вот как у вас будут реализованы отношения «автор» - продавец» - тут много вариантов. Скажем, можно просто выкупать все товары сразу (но так редко кто делает; чаще, если вы востребованный автор, ваши товары пользуются спросом). Можно предлагать просто привезти товары в магазин и рассчитываться с автором по факту продажи. Можно продавать места для торговли (аренда полочки в магазине). Можно комбинировать несколько вариантов, например, онлайн-торговлю и бизнес «на земле». Ну и так далее.

V. Продажа товаров для рукоделия.

Да, это тот самый случай, когда рукодельница зарабатывает на рукодельницах. И, надо сказать, довольно успешно.

Интересно, что, наблюдая с 2014 года за магазинами типа «Всё для рукоделия» и «Авторские рукодельные работы мастериц нашего города», могу с уверенностью сказать следующее. За этот период НИ ОДИН ИЗ НАБЛЮДАЕМЫХ ЛИЧНО МНОЙ МАГАЗИНОВ ТОВАРОВ ДЛЯ РУКОДЕЛИЯ не закрылся. А вот магазины хендмейда всегда ждал один финал – крах. Потому что для местных жителей приобретать у посредников товар дороже, чем в интернете напрямую у автора, - это весомый аргумент в пользу «не купить».

В общем, если вы в раздумьях, открывать ли магазинчик хендмейда или товаров для рукоделия – выбирайте товары для рукоделия. Востребовано. А если еще и мастер-классы на базе товаров магазина проводить будете – цены вам нет. Твердая «пятёрка».

VI. Комплексный авторский проект (создание своего ресурса для проведения МК или продаж; ведение блога проекта; заработок не только за счет активных продаж, но и за счет пассивного дохода и т.п.).

Почему я говорила о том, что эта модель заработка на рукодельном хобби стоит несколько особняком? Да потому, что собственный авторский проект – это не обязательно только продажи или только обучение. Это комплексное продвижение целого цикла услуг, начиная с создания творческой работы и заканчивая заработком на партнерках.

Вы лично и ваш продукт – это бренд

И что бы вы в дальнейшем ни сделали – это все будет реализовано именно под эгидой бренда. Вы можете нанимать работников, привлекать к сотрудничеству конкурентов и вступать в творческие коллаборации, но это не будет восприниматься сторонними людьми как «встраивание» вас в чей-то готовый проект: именно вы объединяете всех под своей «крышей».
Грубо говоря, если в «Дружко-шоу» пригласили Николая Соболева, это совершенно не значит, что видеозапись идет под эгидой Соболева; точно так же, если на телепередачу «Сто к одному» пригласят, к примеру, популярных актеров топового сериала, это не проект сериала, а всего лишь возможность попиариться лишний раз в юмористической программе.

Суть данной модели заключается в том, что она более гибкая, по сравнению в любой другой выбранной моделью. Она включает в себя сразу несколько составляющих, что, в конечном итоге, позволяет проекту в целом держаться на плаву достаточно устойчиво и относительно ровно. Просто представьте: если в один прекрасный момент в вашем проекте продажи в офлайне перестанут давать ощутимый доход, это не означает, что бизнес придется сворачивать, нет; остальные сегменты и модели, например, партнерки или продажи онлайн выручат (и позволят закрыть месячный план продаж). Кроме того, пока вы будете разбираться в причинах спада продаж в одной модели, другие модели все равно будут приносить доход.

Какая приятная балансировка, не находите?

Создать комплексный авторский продукт – дело не одного дня. Это очень сложно и трудоемко. Более того, без помощи специалистов (по крайней мере, на ранних порах) не обойтись. Но это как раз тот случай, когда стоит рискнуть, особенно если вы как автор до этого успешного апробировали любую другую, менее широкую, бизнес-модель.

Сегмент№2: обучение


К данному сегменту я отношу:

  • обучение офлайн (одиночный мастер-класс, мини-курс, курс, хобби-проект). Ваш персональный проект;
  • обучение офлайн. Ведение проекта в качестве наемного мастера;
  • обучение онлайн;
  • инфобизнес;
  • консультации;
  • коучинг, индивидуальное обучение.

Теперь об этих сегментах подробнее.

I. Сегмент: обучение рукоделию офлайн. 

Перспективное направление, но достаточно трудоемкое. Если мы позиционируем себя как мастер-проект, то тут же сталкиваемся с целой кучей проблем:
· Где найти денег на запуск проекта (да, на запуск этой модели требуется существенно больше денег)?
· Где найти помещение для проведения занятий?
· Насколько удобно помещение для мастера и учеников? Как далеко оно от центра города? Легко ли добраться на общественном транспорте до вашего хобби-центра?
· На какой уровень подготовки учеников рассчитывать?
· Занятия – одиночные разрозненные мастер-классы (формат знакомства), учебный курс или постоянное обучение (совместное творчество с учениками – больше хобби, нежели учеба)?
· Кто закупает материалы для творчества: вы сами, ваш арендодатель или ученики?
· И т.п.

Каждый мастер-класс в офлайне – это своеобразный срез того, какие изделия наиболее популярны; т.е. ваша готовность к гипотетическому выигрышному участию в ярмарке существенно выше, чем у остальных мастеров. Еще один плюс – вы точно будете знать, где возникают самые большие проблемы при создании ваших изделий (если в дальнейшем планируете снимать видеоуроки).

II. Участие в стороннем проекте в качестве наемного мастера или педагога. 

Очень близко к предыдущему пункту. Только вы получаете определенную фиксированную зарплату или процент с оплат от условного «дяди» (школы, центра, студии), а не от своих учеников или заказчиков; все траты на материалы и поиск клиентов осуществляет студия-наниматель, а не вы лично или ваши сотрудники.

В чем минус? Вы не развиваете свой проект, а помогаете становлению чужого проекта. Хотя это может быть стартовой ступенькой к запуску своего дела в последующем.

III. Обучение рукоделию онлайн (скайп, хенгаут, смотри.ком и т.п.). 

Обучениев режиме онлайн или в формате видеозаписи избавляет вас от целого ряда проблем, связанных с поиском помещения для занятий и изменением цен на аренду.

Но у вас на начальной стадии развития проекта наверняка появятся заморочки другого типа – технические.
· Какой тип инфопродукта выбрать: книгу или видео?
· Какая видеокамера нужна для съемок?
· Где взять видеофон?
· Как настроить хенгаут?
· Как принимать платежи?
· Как защитить свой платный продукт от распространения на «Складчине»?
· Нужно ли регистрироваться в системе рассылок?
· И т.п.

Но! По сравнению с мастер-классом «на земле» от каждого виртуального занятия остается «след» в виде видео или PDF-отчета, который в дальнейшем можно продавать и перепродавать. Грубо говоря, если вы в офлайне проведете мастер-класс, а потом на волне хороших отзывов к вам придут новые люди на обучение, их-таки придется УЧИТЬ. И тратить на это столько же времени, сколько понадобилось на ведение первой группы. А вот если вы один раз записали видео-мастер-класс, вы можете продавать его любым заинтересованным людям или даже дарить в качестве поощрения за определенные действия.

IV. Инфобизнес. 

Инфобизнес – это логическое следствие того, что у вас начали появляться не одиночные видеоуроки, а линейки инфопродуктов: мастер-классы, обзоры, чек-листы, тренинги и курсы. Т.е. это результат ваших действий как преподавателя на ниве онлайн-обучения.
Но, как и с любым бизнесом, в инфобизнесе не получится поучаствовать «время от времени»: либо ты им занимаешься и получаешь систематический доход, либо твой доход случаен и зависит исключительно от участия в сторонних онлайн-конференциях.

Что вы должны знать про инфобизнес? То, что вам придется довольно много писать и снимать, т.е. генерировать «разогревающий» контент. Если вы к этому не готовы, лучше не пробуйте: сервисы рассылок весьма дороги, и их нужно будет «отбивать». Просто «потестить» не получится.

V. Консультация для новичков по продвижению, организации мастер-классов и т.п. 

Особо останавливаться не буду, так как из заголовка все предельно ясно. Вы работаете индивидуально. А за индивидуальную работу платят в разы выше, чем за коллективную. Вспоминаем цены на школьных репетиторов или логопедов и сравниваем со специалистами из школы, работающих «со всеми одновременно».

Вообще индивидуальное обучение всегда на порядок выше, чем обучение «в общем потоке»: тут уже не оправдаешься «я на всех не разорвусь; вас много, а я одна». Если у ученика нет результата, опасность прослыть неспециалистом в разы выше, чем при коллективном обучении.

Тут важно понимать, что для этой модели все-таки характерно именно одиночное, т.е. однократное, консультирование или одноразовая помощь. Это не системное ведение и контролирование процесса становления автора или его проекта. Грубо говоря, у автора уже все есть для успеха, требуется только СЛЕГКА помочь. Например, решить проблему с несостыковкой деталей на выкройке.

VI. Коучинг, индивидуальное обучение. 

Более продвинутое «консультирование», так как обучение или наставничество уже носит системный характер. И требования к вам как к наставнику на порядок выше. Но и стоит это дороже.

ИМХО, выбирая между классическим инфобизнесом и консультированием/коучингом – мой выбор за вторым.

Сегмент №3: блогерство



I. Блогерство. Ведение проекта в формате «классический текстовый блог». 

 

Это не ведение «продающего» сообщества или сообщества по интересам; это именно блог о буднях проекта, и для него не важно, где фиксируется текстовая составляющая: на блог-платформе, на сайте или в соцсетях.

Это абсолютно личностный подход: свой авторский текст плюс свои авторские видео плюс картинки.

Аудитория, как правило, набирается за счет контекстной рекламы и за счет заказных промо-постов. Парадокс заключается в том, что через некоторое время сам блогер уже сам может продавать рекламу в собственном онлайн-проекте, писать заказные статьи («джинса») или делать платные обзоры; пиарить собственные товары или инфопродукты; рекламировать партнерские продукты. Ну и так далее.

Фишка в том, что реклама должна быть не прямой, а органической. Т.е. любая реклама – это адаптация под собственный проект, интеграция в чистом виде. И такая реклама ценится выше в разы.

II. Блогерство. Ведение креативного видеоканала, где основной доход от платных обзоров чужих товаров и услуг, заработок на партнерских товарах и создании прероллов к основным роликам. 

 

Нынешние пользователи соцсетей – абсолютные визуалы. Читать, особенно лонгриды, для современной молодежи – чрезвычайно утомительно занятие. Поэтому видеоблоги и фотохостинги популярны, как никогда.

Не боитесь мелькать в кадре? Красиво снимаете или необычно рассуждаете? У вас грамотная речь и приятный внешний вид? Велком ту ютуб.

Видеомастер-классы, обзоры материалов, «один день из жизни рукодельницы» и т.п. – интересно, восторебованно. Но по созданию крайне трудоемко. Нужно уметь не только интересно рассказывать, классно снимать, но и оперативно монтировать. Проводить стримы. А еще заниматься продвижением видеоконтента на видеохостинге. Партнериться и заниматься всевозможными коллаборациями. И делать это нужно ЕЖЕДНЕВНО.

III. Блогерство. Ведение творческого сообщества для рукодельниц в соцсетях (заработок на рекламе). 

 

По сути можно отнести к блогерству, ведь мы как владелец площадки размещаем статьи, видео и фотоподборки. Но зачастую это не наш авторский контент, а, мягко говоря, заимствованный с просторов интернета. И в лучшем случае контент-менеджер сделал рерайт.

Основная задача сообщества – быстрый набор большой аудитории для последующей продажи рекламы через биржу или медиасеть. Качество контента не так важно, как его количество и соответствие определенным категориям интересов целевой аудитории. Поэтому не случайно, что в женских пабликах по рукоделию периодически возникают публикации по выпечке, воспитанию детей или по азам цветоводства.

Просто сравните: если вы как специалист ведете авторский паблик по SEO-оптимизации, то статьи там будут появляться не чаще 3-4 раз в неделю (а то и реже). А вот в паблике по той же теме, созданном с целью продажи рекламы, ежедневно будет размещаться как минимум 2-3 статьи или видео. Откуда столько материала? Естественно, из интернета. И хорошо, если авторский права соблюдаются и ставится ссылка на первоисточник.

Как правило, хозяин подобного сообщества редко когда пиарит лишь свой единичный паблик, чаще всего он является владельцем целой сетки сообществ для определенной аудитории, например, для женщин-домохозяек.


Сегмент №4. «Околорукодельные» варианты 

 

I. Заработок на фотостоках (продажа фотографий высокого качества). 

Фотобанки (они же фотостоки) — это базы изображений, которые являются источником фотографий для определенных нужд. По своей сути фотостоки - это посредники между фотографами (как любителями, так и профессионалами) и покупателями.

Фотографии стоят относительно недорого, но фишка в том, что одну и ту же фотографию можно продавать неоднократно. Заработок конкретного фотостокера зависит от качества и количества работ в портфолио, а также от их востребованности.

Фотографы снимают на разные темы, но раз уж мы затронули тему рукоделия, то, ясное дело, и фотографировать будем все, что так или иначе связано с данной тематикой. Нашими покупателями гипотетически будут являться дизайнеры, владельцы сайтов по рукодельной тематике, продавцы типографских услуг (кружки, футболки и т.п.). Проблема в том, что нам как покупателю действительно непросто найти КАЧЕСТВЕННУЮ И ИНТЕРЕСНУЮ фотографию для своего онлайн-ресурса, а заказать фотографию у профессионального фотографа будет ой как дорого. Так что фотосток – это реальный выход из непростой экономической ситуации для владельца бизнеса: проблемы с нарушением авторского права никому не нужны, да к тому же уникальные авторские снимки и картинки в высоком качестве лучше индексируются, чем их баянные коллеги с низким расширением.

II. Своя авторская партнерская программа. 

В принципе, это тоже относится к инфобизнесу, но это можно реализовать и «на земле», т.е. в офлайне.

В офлайне обычно происходит так:
- вы бизнес-партнер? Тогда для тех, кто приобретает не только товар партнера, но и ваш, идет определенная скидка или собираются баллы на бесплатный принципиально иной товар.
- вы покупатель? Тогда если вы купите наш товар и приведете клиента, то он получит скидку на покупку, а вы – на последующий товар. Более того, если ваш друг тоже приведет к нам клиента, вы тоже получите определенную «плюшку».

Понятное дело, я несколько утрирую, но, думаю, основной принцип работы партнерки понятен. Это классический сетевой маркетинг: чем больше привел клиентов – тем больше получил сам.

В онлайне обычно вам как партнеру выплачивают деньги за распространение чужих инфопродуктов или за приведенных клиентов. Скажем, прорекламировал ты по своей многотысячной подписной базе мой товар – лови плюшки. Если при этом еще твой подписчик что-то купил – получай денежку.

Приведу пример. В свое время я прорекламировала сервис Джастклик как альтернативу другим сервисам рассылок. По моей партнерской ссылке зарегистрировались несколько человек, которые уже больше года пользуются данным сервисом. И каждый месяц при оплате услуг сервиса Джастклик переводит мне на внутренний баланс определенную денежку, что-то около 200 рублей с человечка. Вроде немного, но так и человек же не один пользуется рассылками и лендингами, верно?

Условия партнерских программ могут быть совершенно различны, но в среднем выплаты составляют 30-50 процентов с каждой продажи. Это очень хорошо, особенно если вы не создаете свой платный инфопродукт, а вот база подписчиков у вас велика, и у вас есть желание ее как-нибудь монетизировать.

III. Организация конференций по рукоделию. 

Довольно востребованная модель заработка. С одной стороны, ты вроде как и зарабатываешь очень хорошо, с другой – помогаешь узким нишевым специалистам заявить о себе, с третьей – сам учишься чему-то новому (если ты фанат рукоделия).

Если вы организатор мероприятий в офлайне, то при наличии хороших знакомств в сфере местного хендмейда и относительно небольшом финансировании вы сможете довольно быстро «отбить» проект. Особенно если вы «тусовке» вы довольно известная персона.

А вот если вы организатор онлайн-мероприятий, то без понимания основ инфобизнеса и финансов вам не обойтись. И, скорее всего, вам потребуется хорошая технически подкованная команда специалистов: спикеры, ведущие, менеджмеры по работе с клиентами, колл-центр, бухгалтерия, IT-отдел и т.п.

На мой взгляд, организация конференций - это одна из самых выигрышных на сегодняшний день моделей по заработку в интернете. Вопрос лишь в том, насколько долго продлится «хайп».

Мое глубочайшее убеждение заключается в том, что там, где начинается массовая многотысячная вакханалия – не место творчеству. Конференции - это действительно поточное производство: смена большого количества спикеров, высокие цены на вторичные платные инфопродукты (и не факт, что качественные). Онлайн-конференции не создаются с целью ПОМОЧЬ или ОБУЧИТЬ. Они создаются с целью ЗАРАБОТАТЬ НА ОРГАНИЗАЦИИ. А вот локальные ламповые вебинары и онлайн-междусобойчики в скайпе, в которых мне довелось участвовать и как участнику, и как организатору, - это будущее. Потому что действительно хороший специалист вряд ли захочет участвовать в шоу: у него и так своих дел хватает, да и заработок идет не от продаж «обучалок», а от прямых действий. А вот «в лампе» уютно, там тусят только свои, там нет негатива и действительно делятся ценной практической информацией, а не популистскими цитатами из интернета.

Есть, что добавить или возразить? Буду рада видеть ваше мнение в комментариях!





Понравилась публикация? 
Поделитесь ею в социальных сетях. Заранее спасибо! :)

пятница, 13 апреля 2018 г.

Будни женщины-фрилансера. Трудности и радости работы "на дому"

Кто такие фрилансеры и какое отношение мы имеем к ним? 

 

Фрила́нсер (англ. freelancer) — свободный работник, частный специалист, который может одновременно выполнять заказы для разных клиентов.

Термин фрилансер впервые употребляется Вальтером Скоттом в романе «Айвенго» для описания «средневекового наёмного воина». Буквально термин можно перевести как «вольный копейщик», «наёмник».

Вот, к примеру, две отличные цитаты из «Айвенго, иллюстрирующие, что такое «фрилансер» в XII веке:
«…наемников, не принадлежавших ни к какой определенной нации и готовых служить любому принцу, который платил им жалованье».
«Вожаки наемных отрядов получили денежные подарки, как довод, наиболее доступный их пониманию, и притом такой, без которого всякие другие были бы совершенно напрасны».

По-моему, эти определения довольно актуальны и сейчас. Кроме того, с этими описаниями роднит современных фрилансеров и тот факт, что «свободный художник» чаще всего сам предлагает свои услуги — через интернет (онлайн-работа), газетные объявления или пользуясь «сарафанным радио», то есть личными связями.

В чем заключаются особенности женского фриланса? 

 

• Как правило, женщина всерьез задумается о дополнительном заработке только в следующих случаях: декрет, уход на пенсию, недостаточная зарплата на основной работе – это три причины резкого понижения семейного финансирования по объективным причинам; четвертая причина - желание перепрофилировать свои услуги и заняться чем-то принципиально новым.
• Женщина ВСЕГДА совмещает работу, уход за детьми, домашними животными и домом, попутно решая бытовые вопросы различной степени сложности. Работа осуществляется не линейно, а «в потоке»; женщина мультизадачна.
• К женскому фрилансу со стороны семьи отношение обычно пренебрежительное, как будто это что-то несерьезное, хобби, блажь. Особенно если доходы от вашего проекта поступают неравномерно или если меньше, чем у супруга.

 

Плюсы работы дома. 

 

• Независимость и автономия.
• Свободный график работы.
• Высокий уровень дохода за счет снижения трат на аренду офиса, проезд, траты на питание в столовых и кафе, покупку корпоративной одежды и поддержание имиджа успешного сотрудника корпорации, посещение корпоративов и т.п.
• Большее внимание здоровью: вы в любое удобное для вас время можете посещать больницы и любые медицинские заведения, а не только рекомендуемые вашим работодателем (типа заводских медицинских центров). И не только по программе ОМС, но и по ДМС. И даже выбирать частные клиники.
• Большее внимание детям: дополнительные детские занятия и кружки, возможность заниматься развитием ребенка на дому в любое время (даже «по требованию»).
• Качественно иное образование: вы можете учиться в любом городе/стране или получать образование удаленно, т.е. жестко не привязаны к месту работы.
• Выполнение только четко оговоренной работы, прописанной в контракте.
• Возможность правильного питания, занятия физкультурой или фитнесом в требуемом объеме, ношения удобной неформальной одежды.
• Эргономичное индивидуальное рабочее место, полностью соответствующее вашим запросам.
• Создание оптимального баланса между работой и семьёй.
• Возможность самостоятельно выбирать работу и отказываться от выполнения неинтересных, невыгодных проектов или требовательных заказчиков.

 

Минусы работы дома. 

 

• Вы социально незащищены, если по документам нигде не работаете и не числитесь. Если в ПФ не делаются отчисления, то пенсия может быть копеечная. Точка.
• К фрилансерам отношение в разы хуже как к равнозначным специалистам, работающим в рамках конторы. В глазах работодателя чаще всего аналог слову «фрилансер» – вечный студент-недоучка.
• Необходимость постоянного поиска новых заказов, материалов. В том числе и платными способами.
• Доход крайне неравномерен во времени в сравнении с системой аванс/расчёт при работе в штате. Вам потребуется умение планировать личный, семейный и бизнес-бюджет.
• Возможны проблемы с одобрением заявок на потребительский кредит, получение справок о доходах (особенно если вы не ИП).
• Необходимость самому вести бухгалтерию и платить налоги.
• Требуются дополнительные усилия по самомотивации и управлению временем.
• Вам требуется не только выполнять работу, но и постоянно учиться.
• Домочадцы воспринимают ваш бизнес как нечто несерьезное, постоянно отвлекают на решение бытовых проблем. Будет считаться, что раз уж вы находитесь дома, то обязаны решить целую кучу проблем, хотя зачастую ваш рабочий график составляет гораздо больше, чем обычные 8 рабочих часов.
• Работодатель не всегда понимает, из чего складывается стоимость ваших услуг и пытается их занизить. Вы «кустарь», а не контора, а значит, должны стоить дешевле.
• Все оплаты больничного идут из вашего кармана.
• В социальных институтах, таких как школа и детский сад, скорее всего, вас будут воспринимать в качестве потенциального спонсора («дойную корову»), хотя на отдельных этапах существования ваш доход может быть существенно ниже прожиточного минимума. Особенно это относится к топовым специальностям по SMM, юр.услугам, банковским услугам, продажам, программированию, рукоделию и т.п.
• Свободный график с непривычки часто перерастает в круглосуточную работу (или поиск работы) без перерыва на обед и сон. А есть специальности, где вообще работа осуществляется либо посуточно, либо круглосуточно (админ сообщества ВК, к примеру, или оператор колл-центра).
• Рост различных фобий, связанных с недостатком живого общения вне вашей семейной группы.
• Любые «бонусы» работы «на постоянке», такие как 13 зарплата, денежные подарки на день рождения, система «ты мне – я тебе» (подмена) вам будут недоступны.
• «Сарафанку» проще запустить среди знакомых и коллег по работе, нежели в интернете. Эти люди с вами лично знакомы и их рекомендация будут безоговорочно верить их знакомые.

Как совместить быт и работу, если вы фрилансите, не покидая родных стен квартиры? 

 

I. Знакомимся с системой тайм-менеджмента и любой системой ведения эффективного домоводства.

Активно используем для планирования и самоконтроля блокноты и специальные онлайн-приложения. Наша основная задача – наладить быт таким образом, чтобы он занимал в нашем графике как можно меньше времени, для этого по-максимуму оптимизируем виды определенные виды работ. По возможности старайтесь не заниматься решением бытовых вопросов в рабочее время (или отводите им строго определенное время днем или вечером перед приходом домочадцев). Ибо домашнюю работу всегда можно перенести или перепоручить, а вот вашу основную работу за вас никто не сделает. Впрочем, про тайм-менеджмент для мам-рукодельниц мы еще обязательно поговорим в следующих статьях.

II. Определяем время, когда дети и семья позволяют нам работать. 

А еще можно и нужно понять, какие виды простых работ вы можете выполнять, когда ваши домочадцы рядом с вами. Например, с годовалым малышом на руках вы вряд ли напишете статью, а вот повязать, скорее всего, все же удастся.

III. Вычленяем хронофаги и избавляемся от них. 

Совет довольно прост, но он коварен именно своей простотой. Потому что чаще всего мы сами не знаем, сколько на самом деле хронофагов в нашей личной жизни: это и бесконечные телефонные разговоры с родственниками, и переписки со знакомыми в соцсетях (один только чат-собрание родителей школьников или детсадовцев чего стоит!) https://vk.com/wall-79250828_5190 , и всевозможные онлайн-игры, и просмотр сериалов/мемчиков и т.п.
Всегда кажется, что любой хронофаг – это безобидная мелочь. Но если посчитать, сколько таких «мелочей» набегает у нас в течение всего рабочего времени – уверяю, вы ужаснетесь.

IV. Определяем режим дня: учимся рано вставать и ложиться не позже 22:00. И, конечно, определяем время отдыха.
 
Да, вы можете сказать, что можно работать по ночам, особенно если совмещаете основную работу с дополнительной. Вот только это неэффективно (подробнее об этом читаем тут). А для женщин это еще и чревато появлением лишнего веса.

А соблюдать режим еще важно в том плане, что если этого не делать, ваше пребывание в квартире превратится в один бесконечный день сурка с непонятно когда спать, жить и отдыхать.

И не забывайте чередовать разные виды дел: физические и умственные, интеллектуальные и бытовые (и т.п.).

V. Работаем над заявленными в личном плане базовыми (векторными, приоритетными) и срочными задачами.

Матрица Эйзенхауэра в помощь. Возьмите за правило – выполнять базовые дела с утра, а на день и вечер планируйте дела менее значимые или срочные.

VI. Эффективно используем помощников.
Тут даже комментировать не хочется. ИМХО, если вам ценно ваше время, найдите на повторяющиеся процессы или рутинные задачи помощника, а за собой оставьте принятие глобальных решений или тех задач, которые кроме вас никто не решит.

VII. Используем в работе принцип «помидора» и чередования дел, ситуацию и контекст.

Принцип «помидора» хорошо описан тут.

Теперь пример ситуации и контекста. Допустим, собрались вы встретиться с партнером по рукодельному проекту в коворкинге. А он опаздывает. И вот вместо того, чтобы злиться, залипать в соцсетях или трескать печеньки с чаем, вы достаете с собой «дежурную корзинку» со своим рукоделием и тихонько занимаетесь ликвидацией «хвостов» (или пишете статью в ноутбуке) – это уже высший пилотаж. Но к ситуации «может что-то произойти» нужно готовиться заранее, чтобы избежать ненужного простоя.

Есть, что добавить или возразить? Буду рада любому конструктиву!




Понравилась публикация? 
Поделитесь ею в социальных сетях. Заранее спасибо! :)

среда, 11 апреля 2018 г.

Где взять время на разработку и запуск проекта?

Самый частый вопрос по планированию звучит так: «Где мне взять время для работы над своим рукодельным проектом, если я мама и вкалываю по 8 часов на основной работе? Помощников нет, весь дом и семья на мне!»

Решение, однако, весьма простое. Давайте честно разберемся, когда именно вы заняты, а когда – более-менее свободны.

Первое, с чего мы начинаем – это осознаем, что в сутках 24 часа, и ни часом больше. Геройствовать не нужно, ущемлять свои права на отдых и личную жизнь тоже не стоит. Уборку и готовку никто не отменял, а основную работу в офисе вы вряд ли в полном объеме сможете переложить на коллег.

Во-вторых, мы определяем время сна. Допустим, на сон у вас в среднем уходит 7-8 часов.
В-третьих, фиксируем среднее рабочее время (классическое время – это 8 часов, если вы работаете без перерывов, или 9 часов, если с часовым перерывом); если у вас посменная работа, тогда вам даже несколько проще.
В-четвертых, высчитываем «промежуточные» часы, т.е. время на дорогу, проводы на детские кружки и секции, покупки в магазинах.
В-пятых, определяем время на семью + бытовые нужды (стирка, уборка, готовка).

Обычно «чистого» времени для работы над проектом у вас остается 1,5 – 2 часа, и на этапе предпосева этого более чем достаточно.

Кстати, обратите внимание, что я не отнимаю время на работу над проектом от сна или от семьи. Работать по ночам – не выход. Отрыв от семьи в пользу бизнеса – не выход. В первом случае пострадает ваше личное здоровье, а во втором – семья. Дети вырастут без мамы, а что из этого получается – сами знаете. Мажоров на гелендвагенах, разъезжающих по Москве, по новостям все видели. И все как бы в курсе, почему так происходит.

А теперь то же самое поясню наглядным примером.


Перед вами трекер времени. Сразу говорю, мой пример теоретически-голословный, у вас может быть все по-другому.

Синим цветом закрашены те часы рабочего дня, когда мы спим. Допустим, с 21:00 до 06:00. Т.е. 10 часов в теории, но на практике, если вы молодая мама – с 21:00 происходит только укладывание малыша в кроватку (это в среднем 45 минут) + вечерний марафет (уборка, мытье посуды, собирание вещей для завтрашнего дня). И вот у нас уже не 9 часов сна, а в лучшем случае 7-8.

Белым цветом выделены промежуточные этапы – это 7 часов утра (подъем, умывание, завтрак, дорога в садик и на работу и т.п.) и 17 дня (дорога с работы и из садика, поход по магазинам и т.п.).

С 8:00 по 16:00 (серый цвет) – классический 8-часовой рабочий день без перерывов на обед. Основная работа.

С 18:00 по 20:00 включительно (ярко-желтый цвет) - чистое рабочее время над нашим стартапом. Понятное дело, что в реальности времени для проекта потребуется больше, но учитывать урывки времени и случайные люфты вы просто не имеете права. Мы не можем планировать, а вдруг случится чудо, и в сутках станет не 24 часа, а 26. Это неправильно. Кроме того, учитывайте, что данные два часа – это не только время для продвижения, но и для создания творческих работ. Чередуйте дни творчества и дни, посвященные становлению проекта.

Восемь часов вечера (розовый цвет) – это тот промежуток, когда вы можете себе позволить общаться с домочадцами, быть доброй и пушистой, смотреть сериалы и т.п. Кстати, вы, надеюсь, понимаете, что время общения с родственниками и время проектной работы можно чередовать? Т.е. вместо того, чтобы вкалывать два часа подряд, вы можете сделать жизнь более насыщенной за счет смены разных видов деятельности.

Зачем нам нужен этот наглядный трекер в блокноте? 

Представьте себе ситуацию, что ваш ребенок заболел, а вы находитесь дома вместе с ним. Из трекера ясно видно, что в первую очередь у вас из-за непредвиденной ситуации пострадают 2 часа вашего проектного времени. Пропустили 2 часа несколько раз – происходит капитальное отставание от рабочего графика. Да, так визуально понятнее, чем в голове из раза в раз проматывать ситуацию: «Ой, а есть ли у меня время на дело №Х?» Трекер можно нарисовать «средний по больнице», т.е. с усредненным рабочим днем, трекер выходного дня – да, собственно говоря, для каждого индивидуального дня можно составлять его, если вам будет так понятнее, чем перечень списков и задач на день.

Главное, чтобы вы понимали: ставить нужно реальные цели и реальные задачи, оперируя РЕАЛЬНЫМ свободным временем, а не теоретическими выкладками типа: «Ой, да я на работе наверстаю или после того, как детей спать уложу!».

Чуда не будет. Хотите чуда – планируйте чудо заранее.





Понравилась публикация? 
Поделитесь ею в социальных сетях. Заранее спасибо! :)

понедельник, 9 апреля 2018 г.

Что делать, если проект потерпел фиаско?



Вы можете смело считать свой проект бизнесом не тогда, когда запустили на рынок предложение, а тогда, когда систематически получаете повторные и регулярные продажи.
Тогда, когда вас умышленно начнут предпочитать другим.

Если повторных покупок нет, это означает лишь одно: ваше предложение не интересно рынку. Второе допущение: о нем пока еще мало кому известно, и тогда нужно настроить трафик на ваши ресурсы (но на это понадобится много времени и финансов. И не факт, что идея «выстрелит»).

Но что делать, если рукодельный проект потерпел фиаско? 

Во-первых, не паниковать.

Фиаско – это не ситуация, когда мы апробируем проект в течение месяца, а результатов нет. Фиаско – это если 2-4 года мы пашем, как лошадь, а в ноль выйти за это время так и не получилось.

Общие причины фиаско 

 

• Неправильное планирование.
• Отсутствие приоритетных задач.
• Переоценка личных, временных и финансовых возможностей.
• Долгая реализация. Будущее всегда за мелкими проектами.
• Бессмысленная экономия на мелочах и специалистах.
• Отсутствие перспективных связей.

 

Причины фиаско онлайн-проекта. Разбираемся в ситуации

 

• А есть ли у вас определение каждого сегмента ЦА, ниши, внятное УТП?
• У вас широкий ассортимент? Есть ли выстроенная линейка продаж?
• Все ли в порядке с техническими настройками на вашем онлайн-ресурсе: понятный интерфейс на странице продаж, используется SEO-оптимизация, анкорные ссылки?
• Ведется корпоративный блог или только выкладываете готовые товары в интернет-витрину?
• Протестировали ли вы все доступные вам каналы рекламы?
• Проводили ли вы промо-мероприятия? Как часто и как много? Какие результаты были?
• Не слишком ли быстро вы сдались? Средние показатели выхода из минуса в плюс составляет 1,5-2 года.

 

Главная ошибка 

 

Главная ошибка всех новичков – активный платный пиар проекта сразу после запуска, когда еще объективно вы не готовы к наплыву заказов. Вы не справляетесь с ними, разочаровываетесь и забрасываете проект.

Помните, что поддерживать свой проект в период старта можно, не производя товар «в стол». Вы делаете не ящик товара, а несколько образцов для презентации. 

А образцы создаются, например, проводя МК или вебинары, выступая экспертом на местном телевидении, участвуя в местных выставках-продажах. Это даст вам огромное преимущество перед конкурентами и дополнительную известность.

Причем фишка в том, что создание каждой единицы товара более чем оправдано.

Что делать в случае провала? 

 

  1. Выяснить причину неудач, попробовать «наверстать». Если через полгода новых результатов не будет, проект закрыть, переориентировать или перевести в формат хобби/личного блога. Совет: чаще всего проблема кроется в неправильном планировании; будьте более системны.
  2. Переориентировать (расширить, сузить, перевести в другую нишу, изменить УТП).
  3. Делегировать часть задач или проект полностью специалисту.
  4. Перевести в формат хобби и расслабиться.
  5. Продать проект или его составляющие.




Понравилась публикация? 
Поделитесь ею в социальных сетях. Заранее спасибо! :)

суббота, 7 апреля 2018 г.

Малобюджетные способы и варианты продвижения рукодельного проекта

Сегодня нам предстоит разобрать с вами довольно интересную тему малобюджетного маркетинга. Проще говоря, это те самые способы и варианты продвижения, которые были опробованы мной лично в процессе запуска собственного проекта «Шмюкалки». Какие-то из них оказались более эффективными, какие-то – менее (намеренно не буду говорить, какие именно «топчик» и «не топчик», так как в вашем случае все может сработать с точностью до наоборот). Пробуйте, экспериментируйте.

I. Бартер. 

 

В нашем случае это не обязательно обмен услугами с целью совместного продвижения, хотя это и самый часто встречающийся вариант. Это может быть, например, обмен товарами в преддверии новогодних праздников: вы коллеге даете игрушки стоимостью Х, а он вам – мыло на ту же сумму. Деньги на подарки все равно пришлось бы тратить (праздник есть праздник), а тут так все хорошо складывается. Все в результате этого действа в выигрыше: у ваших домочадцев есть уникальные подарки, а у вас как у автора – хвалебные отзывы в копилочку + небольшой вирусный эффект в качестве легкого шлейфа из возможных покупателей, если качеством ваших товаров остались довольны. Плюс есть потенциальная возможность для более детального сотрудничества на партнерских условиях с коллегой-хендмейкером в последующем.

II. Выставки. 

 

На выставках обычно распространяют визитки и буклеты – по сути, это и есть самая главная цель от мероприятия. Вы знакомите потенциально заинтересованную аудиторию со своей продукцией. Результат от мероприятия замеряется обычно в конце года, а не сразу после выставки, так как шлейф из звонков и обращений тянется обычно вплоть до Нового года. Обычно бывает два пика обращений: первый – в течение недели после мероприятия, второй – незадолго до новогодних и рождественских праздников.

III. Профессиональные встречи для узкопрофильных специалистов: МК, курсы, тренинги и т.п. 

 

Даже если вы присутствуете на мастер-классе у прямого конкурента, для нас это всегда полезно:

1) это и обмен опытом;
2) обмен полезными связями;
3) определение уровня себя как мастера (возможно, вы обнаружите, что как специалист вы в разы круче заявленного мастера);
4) потенциальное партнерство и сотрудничество (создание так называемого «артельного продукта»).

IV. Качественный контент для своего ресурса. 

 

Качественный контент – это не поиск чужих топовых статей и размещение их на своем ресурсе по схеме «скопировал» - «вставил»; это не только выкладка товара в сеть; это создание своих публикаций, фотографий и видео. Это рассказ о себе как об авторе и о своем бренде; это новости вашего проекта. Даже наличие на вашем ресурсе мемов исключительно по вашей узкой тематике может быть оправдано и принято «на ура».

У вашего подписчика, читателя или случайного пользователя должно от знакомства с вашими материалами должно сложиться впечатление, что с ними разговаривают на понятном и доступном языке: это не продажа «в лоб», а история создания, это совместное творчество от эскиза до поступления в продажу.

V. Пресс-релизы. 

 

Еженедельно составляется статью о буднях проекта + пару ключевых предложений о компании. Распространяйте пресс-релизы по всем доступным вам каналам: сайт, рассылка, регистрируйте ваши пресс-релизы в бесплатных каталогах пресс-релизов (они легко находятся в любой поисковой системе). Рассылайте ваши новости СМИ.

VI. Бесплатный контент для профессиональных СМИ. 

 

Например, мастер-класс на телевидении или специально для портала. Профессиональная статья по выбранной вами теме: обзор, решение проблемы, репортаж, профессиональное мнение по вопросу и т.п.

VII. Кейсы (истории по формуле «Проблема — Решение — Результат»). 

 

Идеальный вариант для инфобизнеса. В качестве примера советую почитать любой паблик по SMM, там этих кейсов тысячи.

VIII. Отзывы. 

 

К сожалению, с 2014 года система работы с отзывами в интернете кардинально поменялась: современные люди не очень любят оставлять отзывы, поэтому по возможности продумайте уже сейчас собственную систему стимулирования активистов-отзовиков: скидки, бонусы и т.п.
Создайте тему отзывов, фотоальбом для отзывов («хвастики», скрины реальных отзывов и т.п.), собирайте видеоотзывы и создавайте видеоотзывы из скриншотов реальных текстовых отзывов, периодически выкладывайте отзывы на стене сообщества и на сайте в соответствующей рубрике.

Важная ремарка: не удаляйте негативные комментарии, если они не несут личностной оценки вас как человека. Оскорбили вас по принципу: «Ты мне не нравишься, поэтому я пишу негативный коммент» - удаляйте. Но если есть комментарий типа: «Я заказал – была проблема», ни в коем случае его не удаляем, отрабатываем негатив во что бы то ни стало. Важно, чтобы каждый клиент понимал: если у него возникнет проблема, вы помогаете в решении проблемы, а не прячете, как страус, голову в песок.

IX. «Сарафанное радио». 

 

«Сарафанное радио» чаще всего запускают наши клиенты-инноваторы, т.е. наши самые первые подписчики, зрители, почитатели, покупатели – в общем, самые активные пользователи. К этим людям можно добавить еще наших друзей, родственников и знакомых, лояльно настроенных к нам лично.

Это, пожалуй, самый важный способ продвижения, потому что именно в рукодельной нише самые первые клиенты чаще всего приходят именно благодаря офлайн-«сарафанке». Как ни странно, интернет-продвижение в нашем случае будет вторично. Первичен «вау-эффект» наших «вирусоносителей», и не важно, наш ли это знакомый/родственник или удивленный покупатель.

Не переживайте, если в самом начале вашего пути «сарафанка» буквально «взорвет» ваши продажи, т.е. будет очень сильный выхлоп, а вот потом поток клиентов несколько приугаснет по сравнению с первыми успешными месяцами. Это совсем не значит, что у вас все плохо; это значит, что «сарафанка» дошла до своей условной точки Х, на которой новаторы закончились, и вы перешли к относительно пассивному большинству. Вопрос про «актив» и «пассив» среди клиентов мы еще будем рассматривать чуть позже, а пока просто имейте это в виду.

X. Бесплатные консультации, демонстрации, образцы. 

 

Никто не любит покупать кота в мешке. Все хотят сначала попробовать, а потом принять решение о покупке. Не бойтесь при этом вычислять и отсекать «вечных тестировщиков» — это те, кто изначально знают, что никогда не купят, но продолжают вашими вещами пользоваться («тестить»), мотивируя это тем, что «когда-нибудь это купят, но попозже».

У моей коллеги была такая ситуация. Она делала бисерные лариаты, и однажды ей пришла в голову мысль: предлагать всем желающим поносить понравившийся лариат в течение суток бесплатно, а потом его либо вернуть, либо купить. Через некоторое время коллега с удивлением обнаружила, что ее изделия носят одни и те же дамы, но при этом даже не думают о том, чтобы что-то приобретать. «Фишка» была в том, что дамы арендовали лариаты накануне целой сети корпоративов, красовались, фотографировались… и возвращали бесплатные товары, ставшие уже ненужными.

Не бойтесь отказывать «вечным тестировщикам»; все попытки манипулирования вами нужно жестко пресекать. У вас бизнес, а не благотворительная организация.

XI. Совместные акции с вашими коллегами, с которыми ваши продукты могут дополнять друг друга для одной и той же целевой аудитории. 

 

Например, вы делаете сережки, а коллега специализируется на брошах. А вместе у нас получается комплект. Если покупать сережки отдельно, брошь отдельно – это выйдет дороже, нежели купить комплект целиком.

XII. Конкурсы, викторины. 

 

Подробно останавливаться не буду, так как в дальнейшем мы еще обязательно рассмотрим этот вопрос.

XIII. Выстраивание доверительные отношений с клиентами. 

 

Продвигайте и продавайте не вашу компанию и ваши продукты, а «эмоцию» и «результат» от использования ваших услуг и обращения в вашу компанию! Помните, что привлечение нового клиента стоит в 5 (!) раз дороже удержания старого.

XIV. Интервью. 

 

Интервью не обязательно давать профессиональным СМИ, вполне допустимо обмениваться интервью со своими коллегами по принципу «ты - мне, я – тебе».
Почему это полезно? Да потому, что помимо основной составляющей – уникального контента для проекта (проектов) – вы получаете дополнительные плюшки:

1) небольшой трафик из ссылок на вас как на автора или на ваш проект;
2) трафик за счет упоминания ключевых слов, данных в самой статье или видео. Например, видео типа «На донышке»: интервью с Дианой Шурыгиной о нравственной составляющей современной молодежи» для условного портала «Современная молодежь»; здесь ключевиками будут «Шурыгина», «на донышке» и «нравственность». И да, это типичный пример хайпа.
Эта ссылки органические, т.е. не вызывают отторжения у потенциально лояльно настроенной к вам аудитории.

XV. Стимулирование рекомендаций («вирус»). 

 

Попробуйте похайпить.

Серьезно. Если даже видеоблогеры типа Соболева не стесняются это делать, эксплуатируя топовые темы и хэш-теги, то почему вам нельзя? Только подбирайте «ключевики» предельно аккуратно; помните, что трафик – это хорошо, но целевой трафик – еще лучше. А вот нецелевого трафика лучше избегать: тут тебе и тролли, и хейтеры, и боты, и граммар-наци подъедут. А нам в продающем онлайн-проекте это не совсем желательно, у нас все-таки не передача «Пусть говорят», где не важно, ЧТО говорят, важно, ЧТОБЫ ГОВОРИЛИ и ОБСУЖДАЛИ в принципе, и не важно, в каком ключе. Хотя если вы личность типа Ольги Бузовой – почему нет?

Мемчики, обыгрывание инфоповодов, обзоры на «топчики», акции и скидки, распродажи и розыгрыши – тестируйте. Главное, чтобы «хайп» был оправдан, хайп ради хайпа не нужен.

Почему при запуске малобюджетной модели так важно ориентироваться на единомышленников-инноваторов? 

 

Потому что они являются двигателем в формировании нового спроса!
Вход продукта на рынок состоит из нескольких этапов: 2,5% клиентов, которые первые купят продукт - это инноваторы; 13,5% - ранние последователи; 34% - ранее большинство; 34% - позднее большинство 16% - отстающие.

Инноваторы – это именно те люди, которые самыми первыми приобретут ваш товар. Мало того, именно они первыми начнут распространять информацию о вас и о вашем продукте. По сути – они есть носители живого «вируса»; ваша ходячая рекламная кампания. Обратите внимание: именно первые клиенты чаще всего «включают» «сарафанное радио»; чем более консервативен человек, тем менее склонен он делиться информацией о том, что он что-то приобрел. Для этого просто сравните: кто вероятнее поделится информацией о том, что он приобрел новый айфон? Бабушка (которой внук сделал подарок на Новый год, и подарок используется только как телефон-звонилка; чья виртуальная ценность нивелируется незнанием бренда и функционала) или модный блогер (который тут же растрезвонит о покупке и снимет серию обзоров)?

Самые первые клиенты нового продукта при покупке полагаются на интуицию, впечатления от продукта, они же и будут двигателем дальнейших продаж через «сарафанное радио». Надо найти клиентов, которые искренне будут верить в то, что вы делаете.





Понравилась публикация? 
Поделитесь ею в социальных сетях. Заранее спасибо! :)